おはようございます!
Web担当の日高慎哉です!
先日、整体院の方と
打ち合わせをしている時に
Googleマップの話になり
他の整体院が
どのような感じで
表示されているかをみていました
ちなみに
ここでいうGoogleマップとは
正式にいうと
Google ビジネス プロフィールという
(旧名称:Googleマイビジネス)
Googleが行っているサービスで
何か場所・お店を探している時に
地図と店舗情報が
表示されるサービスです
このGoogleビジネスプロフィールは
店舗をやっている方には
欠かせないサービスです
以前、飲食店を探すのに
食べログなどを抜き
Google検索が1位になったという
記事を書かせていただきました
飲食店の検索はGoogle検索が食べログを抜いて一位に!
というように
今やGoogleビジネスプロフィールの登録は
必須の時代!
そして、その表示される
店舗情報の中でも
一番重要な要素が
評価点・口コミの箇所
お店を探している
新規の方は
他のお店と比べてどうだろう?
という判断を
評価点・口コミの箇所で
行うことが多いと思います
僕自身もそうです
話を戻しますが
その打ち合わせ中に
他の整体院が
どのような評価をうけ
コメントをされているかを見ていました
すると・・・
評価人数が
100や200人以上から
評価されているお店がたくさんある
すごいところでは
500件や1000件なども
たまにある
あまり言いたくないですが
この数字に違和感しかない
ここからは
僕の推測で話しますので
間違っていたらすいません
この口コミなんですが
今までの傾向から見て
勝手に口コミを書いてくれることは
そんなにはないと思うので
お店側から
なんらかの書いてくださいと
お客さんにお願いして
書いてもらったりしないと
なかなかこの評価や口コミは
伸びないと思います
お客さんに
書いてもらうのは
全然OKな話だと思うんです
ただ、この口コミの
件数が多い業種を見てみると
整体・美容院・エステ・飲食店・・・
この辺の業種だけ
圧倒的に評価・口コミが多い
店舗がたくさんある
病院などは
そんなに目立った
数字はなさそう
しかも
口コミをしている人を
一人一人見ていくと・・・
初めての投稿をしている人が
やたらと長文を書いている
そんなことってある?
おそらく
これは昔でいうSEO業者
今はMEO業者というのかな?
そんな会社が
ここを上げる施策を
行っているのかなぁと感じました
まあ、実際バイトでこの口コミ
書いている人もいるみたいだし・・・
※Googleアカウントは一人で何個も作れる
このやり方
今はグレーですが
そのうちアウトになるかと
思います
なぜならば
その口コミは
「偽り」だからです
昔のSEO対策も
この偽りのやり方で
検索上位に上がってる時代がありました
そういった真実でないことを
Googleは嫌います
Googleは検索の信頼が下がり
Googleを使われなくなるのが
一番嫌だからです
今は、おそらく
この辺の整備することに
手が届いてないのでしょう
ただ、いづれは
偽りで行っている行為は
何かしらの規制が入ると思います
実際に会社の努力で
集めてる方は全然OKな話です!
先ほど画像で弊社の口コミを出しましたが
弊社の場合はブログセミナーを受講して
もらった塾生さんに
毎日ブログを1年間書いてもらった後に
どう感じたかという実体験を
アンケート代わりに
強制的に書いてもらうようにしてます
店舗さんは
何かそういった営業が来たから
やってみたのかもしれません
僕が思うのは
その提案した人は
そのお店のことを
思ってやっているのか?
そこが気になります
もし、架空の人物を作り上げ
第3者に口コミを書いていたら
それは嘘の情報です
それをGoogleがこの先
見過ごすとは思えません
じゃあ、その対策を
行われた場合
お店や自分の会社は
どうなるのか?って
想像してないのかな?
と思ってしまいます
みなさん
うまい話には乗らないでくださいね!
そんな話があった時は
僕に相談してください!
ちょっと
イラっとしたので
今回の記事書いてみました
あくまでも
今回の話は
僕の推測なので(笑)
それでは
また明日!