おはようございます!
Web担当の日高慎哉です!
Z世代が店検索で使うツールは?/Googleなどの「検索エンジン」次いで「SNS」
こんなタイトルの
記事があったので
ちょっと覗いてみました
記事の中には
飲食店・美容室・買い物をするときに
どのツールを使っているか?
というアンケートの
調査結果が書いてました
お店を探す際に何を使って調べる?
という問いに対しての回答はこちら
引用元:MarkeZineニュース
期間:2023年5月9日(火)~2023年5月10日(水)
回答者数:996人
対象:15~79歳の男女
データがどこまで
正確かはわかりませんが
Google検索とGoogleマップなどの地図サービスで
調べてることが圧倒的に多いという
結果が出てます
僕的には圧倒的に
SNSが多いと思っていたので
おじさん的には
Google検索が圧倒的な1位だったので
何かちょっとホッとした感じでした
3位に紹介(口コミ)が入っているのも
見逃せないポイントですね!
次の調査結果では
年齢別に何を使って
調べているか?という調査結果
10代・20代でも
ググってます!
ただ、他の年代と比べると
SNS率が圧倒的に多いですね
SNSってざっくりしてて
よくわからんですが
やっぱりインスタなのかな?
僕が思うには
ここに目的の差が
あるのかなぁと感じました
例えば
10代・20代の人が
飲食店に行く目的が
自分も映える写真を撮りたい!
と思った場合
映えそうな写真が撮れる
お店(料理)はないかなぁと
お店を探します
そうなると
インスタを見て
画像で検索した方が早いです
流石に
僕らぐらいのおっさんになると
飲食店に行く目的は「映える」ではありません
どちらかというと
例えば
県外からの来客があるから
その土地の食べ物があり
ゆったりとした個室
というのを探すのに
インスタでは
詳細までわかりません
こういう
目的の違いが
年代別にも現れてるのかなぁと
感じました
確かに
僕自身インスタを
ほとんど使わないのですが
美味しそうな
ソフトクリームの写真を見て
そのお店に行ったことはあります
↑これは正直ハズレでもいいので
まあ
僕の周りには
想いを持って仕事をしている方が多く
インスタだけ見てきました
というような商売をやっている方は
少ないので
インスタだけで集客
は難しいと思います
インスタで気づいてもらって
↓
自社のことをわかって
もらえるツール(ブログが最適)に
引き込んでいく
この導線が必要かと思います
ただ、インスタは投稿に
リンクが貼れないのが最大の弱点ですが・・・
最後に
集客にはインスが良いのでは?
ということを
聞かれることもありますが
ビジュアルで目を惹く
商品を扱っている方が
気づいてもらうきっかけになる
ツールとしては最適だと思います!
あ、それともう一つだけ
インスタは自身の商品のPRではなく
自身の趣味などをアップして
自分のことを知ってもらう
という他のSNSと
違うPRをするのもありかと思います!
僕もパソコン見ながら
ニヤニヤしている写真でもアップしようかな(笑)
それでは
また明日!