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人と商品の距離を分ける

おはようございます!
Web担当の日高慎哉です!


先日行った
ブログの成果を出そうという会
B365の会

 


今回、この会を新体制で
行ったこともあり

皆さんがどう言ったことを
知りたいのか?などを
伺ってみました


その中でも
意見が多かったのが

キーワード検索に
どうやったら引っかかるのか?


キーワード検索で
ブログを見つけたもらいたい

ということは
つまり
新規顧客の獲得を
どうすれば良いのか?


答えは・・・

相手の方が
困っていることを
解決するブログを書いてあげる!


というざっくりした
答えなのですが

ここで一番難しいのが
相手が何に困っているのか?


これは
こちらの憶測でしかないので
非常に掴みにくいです


また
この相手の人(ターゲット)にも
いろんな状況の方がいると思います


北の達人という会社の
木下 勝寿さんの書籍
ファンダメンタルズ×テクニカル マーケティング


の中から
ちょっと抜粋させていただくと
北の達人ではお客さんと商品の距離を
10段階に分けてるという


1.(そのジャンルの商品自体を)知らない。


2.知っているが、そこまで興味はわかず、使ったことはない。


3.知っているが、使いたくないと思っている。


4.いつかは使いたいと思っているが、使ったことはない。


5.以前は使っていたが、今は使っていない(また使うかもしれない)。


6.以前は使っていたが、今はやめており、今後も使う気はない。


7.今も使っているが、良いものがあれば乗り換えてもよい。


8.今も使っているが、可もなく不可もなく、今のところ替える気もない。


9.今も使っており、満足しているので替える気がない。


10.そのジャンルの商品が好きで、色々試したい。


この商品の10段階の人には
それぞれアピールすることが
違ってくるという話


新規顧客を獲得したい!
なのでその人のお困りごとを・・・


と言っても
それでは幅が大きすぎるので

もっと絞ることで
発信の仕方も変わってくるというか
変えるべきです!


上記のように細かくというのが
難しいという方は

せめて
自社の商品(または人)を
知っているか?知らないのか?


ここぐらいは分けておいた方が
良いかと思います!


もっと手前で言うのならば

全く知らない新規にPRすべきなのか?
既存の方にPRすべきなのか?


既存の方にPRすることで
紹介してくれる可能性は
高まります


そちらの方が
角度の高いお客さんが
来られるかと思います


本当に誰にPRすべきなのか?


この辺を
じっくり考えて
日頃の情報発信を行うと
より成果の上がるブログになるかと思います!


それでは
また明日!

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