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人的エラーがなくなれば、より良い環境になる!

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おはようございます!
IT担当の日高慎哉です!


石川の地震で日が経つたびに
死者数が増えているようです


自分だったら
そんな大きな地震が
起こったらどう動けば良いのか?


古い家に住んでいたとしたら
咄嗟に家の外に出られるのか?


もしくは
道路を走ってる時に
道路が崩れたら
対応できるのか?


これは
何が起こるか
予測ができず

ある程度の対応しか
出来ないと思います


その地震の延長線上で
普段ではありえない
事故が起こってしましましたね


JALの衝突事故


被災地に物資を届けるために
海保の航空機と衝突


本当に人を助けるために
動いていたのに
5人の方が亡くなられて
本当に胸が痛い事故です


事故の映像を見て
JALの乗客に犠牲者がいないのは

JALの添乗員の方々の
日頃の訓練や冷静な判断のおかげかと
感じました


原因はまだわかっていないようですが

憶測だけで書かせていただくと

いつもとは違う
臨時の海保の飛行機がいて

何かしらの見落としなどがあり
判断を誤ったなどの
人的エラーが原因なのかと


もし仮に
人間の判断ミスで
今回の事故が起こっていたとしたら

それは
人間が悪いのではなく
そういう仕組みになっていない
システムの問題かと思います


これは
通常の仕事でも同じだと
思うのですが

日頃起こるミス


僕は日常業務と違うことを
やろうとすると

やはりミスをすることがあります


通常の業務でも
自分の精神状態が悪いと
やはりミスを起こすことがあります


人間誰しも
必ずミスは起こすと思います


完璧にできる人間なんていません


なので
ミスがあった時


次回は間違わないようにと
人間を責めがちですが

人間はそんなに変わりません


変えるべきは
その仕組み・システムだと
思います


僕自身も前は
ミスが起こるたびに

なんでこんなに出来ない人間なんだ・・・


と自分自身を責めてへこみ
次は間違えないように・・・


と何度も繰り返してきました
※次の日にはケロッとしてましたが(これが悪いのかも)


↑結局直りません
直るとしても時間がかかる


ということで
ある時を境に
自分ではなく仕組みのせいにするようにしました


そうすることで
ミスは減ってるはずです!


ミスを減らすのは
仕組みだと思います


ミスが減れば
社内の雰囲気も良くなり

ストレスのない良い環境が
作れるかと思います


ITの力でそんな環境を作るのが
僕のやりたいことの一つです!


人的エラーのない
世界を作りたいです


それでは
また明日!


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