信用が深ければ数十万円の商談も即決だった話

おはようございます！
AI・Web担当の日高慎哉です！

先日うちの事務所の電気の調子が
悪かったので

事務所を作ってくれた方に
連絡しました

すぐに動いてくれて
すぐに駆けつけてくれたんです

そしてすぐに見積もり

「〇万円です！」

その金額に
何の疑いも抱かずに

「了解です！お願いします！」

って即答してました

普通だったら
この金額は正常なんだろうか？

と相見積もりをとったり
ネットで調べて見たり・・・

そんなことはしません
それはその人を信頼してるから

逆に先日
僕の頭になんとなく

「この人にこのAIを教えたら
会社として絶対良くなるな！」

って浮かんだんです

まだ商品とかサービスとして
形になってないんですけど

頭の中で即席で作ったサービスを
そのまま伝えてみました

「僕がAI教えるから
このぐらいの金額でどう？」って

月に数時間使うのと
このぐらいまで使えるようにするよ！

そんなめちゃくちゃ
ざっくりとした話

そしたら
「いいですね！」って

それで成立しちゃったんです

これって
1万円とかの話じゃないんです

数十万円の金額だったりします

なんか不思議な感覚でした

通常だったら
何日もかけて
ヒアリングして

プレゼン資料を準備して…

みたいなのが
当たり前だと思ってたんです

それが突然頭に浮かんだことを
そのまま伝えて

その場で料金も決まって
内容もろくに話さずに
OKって…

なかなかない話だなって
そう思ったんです

これってやっぱり
全て「信用・信頼」なんだなって
感じた瞬間でした

というのも
このやりとりは

うちの会社がやっている
「全顧客身内化実践会」という

ニュースレターを送っている会の
メンバーとのやりとりだったんです

読んで字の如く
顧客を身内化しましょう！って

そういう目標を持って
複数の会社が集まっている会です

昔からずっと
この会をやっていて

本当にこの会のメンバーは
みんな仲が良いんです

だからこんな会話が
成立するんだなって

やっぱり信用があれば
これだけの会話で済んでしまうことって

あるもんだなって
そう感じました

信用をつけるには
どうしたら良いんだろうって

僕はいつも
「どれだけ深く話したか？」

なんだと思っています

この実践会のメンバーとは

ニュースレターのダメ出しを
毎月一回行っています

ここでは忖度なく
本音で話してます

言いにくいことでも
遠慮なく伝えてます

だからこそ
本音で喋れる関係性が

生まれているんだなって

信用の積み重ねで
この人が騙すわけない

というか
僕にとって最善の提案を
きっと出してくれる

そう思っています

だから僕は
自分のプライベートな何かを

この実践会のメンバーに
頼んでいることも多かったりします

ブログも一緒だと思います

自分の思っていることや
自分を曝け出すことで

読者の皆さんの心にも
信用がたまってくるんだって

あくまでも
曝け出さなきゃダメ！

綺麗事は誰でも書けるから
綺麗すぎても逆に怪しいかも

だからこそ
ありのままの自分を表現し

この人にだったら・・・
という信用貯金を
ブログでためましょう！

それでは
また明日！