安易な集客は、大切なファンを殺す

おはようございます！
AI・Web担当の日高慎哉です！

昨日noteについての記事を書きました

SEOもAI時代もやることは一緒！

noteは元々
クリエイターを応援するメディア

ところが最近

noteの評判が良いから
いろんな人がnoteを使い出した

一見note側からすれば
良い傾向に見えます

が
実際は

いろんなお金目的などの人なども
たくさん入ってきて
ゴミ記事を書きまくる

結果
note全体の評判が落ちる

という感じになるのですが

これって
自分たちの仕事などに
置き換えても
同じようなことが起こります

こだわりや思いを持って
始めたお店

コアなファンが
集まっているけど

もっと集客したいと思い
安い宣伝をしまくる

↑例えば
お金で集めたり
SNSで気軽に集める

もしくは
瞬間的にバズるなど

これで
新しいお客さんが
集客できたとしましょう

そうなったら
繁盛しているお店

になるでしょう

ただ実態はどうでしょう？

軽く集まったお客さんは
簡単に離れていきます

リピートもしない人が
たくさん出てくるでしょう

だって
例えばお金で釣ったと知たら
目的はお金なので

他に安いお店あれば
逃げていきます

そんな
軽いお客さんが入ってくることで

最悪の場合
お店はその人たちに
合わせるようになる

そうなると
元々のコアなファンの人の
扱いも手薄になり

ファンの方も
最近変わったよね
と離れていく

そうなると
ずっと集客し続けなければいけない
状態になる

最悪のループが
始まります

逆に
ファンだったお客さんを
もっと身内的になってもらう

そうすると
その人が紹介してくれる

紹介というのは
信頼のもと繋がっているので

新しいお客さんとしては
最強です！

そしてその方も
身内になり
さらに紹介が！

そんなループが生まれることが
最強です！

新規新規を追いかけてばかりいると

ついつい
広告だったり
SEO・AI対策
SNSでの拡散

みたいなことに
目が行きがちになりますが

目の前の方に
信頼を積み重ね

口コミをしたくなるような
体験を提供することこそが

今後やっていかなきゃいけない
ことかと思います！

理屈わかっていて
言うのは簡単なんですけどね・・・(笑)

とりあえず
ガンガン動いて

失敗しようが結果を出して
次にことをどんどん回していく！

それが大事かとも思います！

それでは
また明日！