新AI「Jev」を調べて気づいた、AIを仕事に使えない本当の理由

おはようございます！
AI・Web担当の
日高慎哉です！

今日Xをチェックしていると
「Jev」というツール名が
やたらと出てきました

どうやら新しいAIツールが
出てきたようです

ただでさえ次々と
新しいAIや新機能が
出てきます

毎日のように
新しいモデルが出た
○○がすごい
という情報が流れてきます

AI・Webの仕事をしている
自分ですら

もう全部追いかけるのは
無理だと
と思うくらいです

そこで今回も
Jevって何なん
と思って調べてみました

ざっくり言うと
Jevは文章を作るAIではなく

判断することに
特化したAIです

例えばChatGPTやClaudeなら
この問い合わせは何についてですか?
と聞けば

「これは料金に関する
問い合わせだと考えられます
その理由は・・・」

みたいに文章を生成します

Jevは違います

あらかじめ
営業、サポート、クレーム
その他・・・など

選択肢を与えておき
入力された文章が
どこに該当するのかを判断します

さらに選択肢ごとの
確率や確信度も返すようです

イメージとしては
ChatGPTは考えて
文章で答えてくれる人

Jevは大量の案件を
高速で仕分けする人
に近い感じです

ただここで自分が
思ったことがあります

なるほど
判断するAIなのね
というところまでは分かった

でも次に出てくるのが
じゃあ僕はこれを
何に使えばいいの
という問題です

これってJevだけの
話ではない

新しいAIを知った人から

これって何に使えるんですか

どうやって仕事に
使えばいいんですか

と聞かれることがよくあります

でもこの質問って
ものすごく難しい

その人が何の仕事を
しているのか分からなければ
使い方なんて決められないからです

Jevは大量の文章を
分類できます
と言われても

自分の仕事のどこに
当てはめればいいのかは
別問題です

ここで必要になるのが
AI側の理解と
自分側の理解です

このAIは何が得意なのか
何を入力できるのか
何が返ってくるのか

そして自分の仕事の中では

毎日何をやっているのか
何度も繰り返している作業は何か
人間が毎回判断している場所はどこか

この両方が分かって初めて
あ！ここに、このAIを
入れられるんじゃない
という発想が出てきます

Jevを調べながら
考えていて

結局これって
新しいAIをどれだけ
知っているかだけの
問題じゃないなと思いました

AIの機能をたくさん
知っていても

自分の仕事を
理解していなければ
使い道が思いつかない

逆に自分の仕事を
細かく理解していても

今のAIならこんなことまで
できるという知識がなければ

そこをAIに置き換えようという
発想が出てこない

だからAIを知ることと
自分の仕事を知ること
この2つを行き来する
必要があります

そうは言っても
両方を理解するのは難しい

一番簡単な方法は

自分の仕事をAIに
全部見せてしまう

僕は毎日こんな仕事を
していますを書き出して

AIに
この仕事の中で
効率化できそうなところを教えてと聞く

これなら最新のAIを
知らなくても

まず入れられそうな場所の
候補を見つけられます

とりあえず・・・
書いたところでよくわからんから
Jev使ってみよ

それでは
また明日！