AI時代の労力って文字数でも量産でもなかった

おはようございます！
AI・Web担当の日高慎哉です！

最近お客さんと話していると

AIの回答を見て来ました
ChatGPTで調べて知りました

という流れで来店してる
話が増えてきました

以前はGoogleで検索して
ホームページを見ました
が主流だったのに時代の変化を感じます

ゼロクリック検索と言われる時代
情報を探すときに

AIに聞くという選択肢が
普通に入り始めてるわけですが

そうなると次に出てくるのが

AIの回答に自社の情報が
含まれるにはどうしたらいいのか?

という問いです

AIは学習データに加えて
Web上の情報を参照しながら
回答を作ります

つまりWeb上に何を出しているかは
これからも集客に直結します

そのWebコンテンツの品質を
長年評価してきたのがGoogle
ということで

検索品質評価ガイドライン
を改めてみてみました

品質の中にEffortがあった

ガイドラインには
記事の品質を見る要素として

・労力
・独自性
・才能やスキル
が挙がってます

「労力」の説明を見ると

満足できるコンテンツを作るために
人間がどの程度積極的に
作業したかを考える

とのこと

文章を書くことだけじゃなくて
サイトの設計をすることや
仕組みを作ることも
労力に含まれているとのこと

逆に
あたりまですがAIに
それっぽい文章を作ってもらって
チェックもせずに大量公開するのは
労力がないと判断される

AIなら一日100記事だって作れます
でも量産すること自体は
労力ではありません

ここが大事だと思いました

AIを使う＝低品質ではない

ただガイドラインでは
生成AIを使っただけで
品質が低いとは言っていません

むしろ
AIを使ったという事実だけでは
労力の品質は決まらない
と書かれています

文字数が多い＝労力でもない
これは僕の解釈です

大事なのは
読み手にとって満足できるものに
どれだけ考え工夫して
価値を足したかなんじゃないかなぁと

誰が何に困っているのか?
どうすれば解決できるのか？
自分はどう思っているのか？

それを考えることが
AI時代の労力なのかもしれません

となると、要は何も変わってないってことです

文章を作る労力は
小さくなったかもしれませんが

でも相手のことを考える労力は
なくなっていない

むしろこんな情報発信が多くなった今
もっともっと個人を発信していなければ
生き残っていくのは難しいということでもあります

みなさんはAIで
文字書いて楽して労力減らしてませんか？

それでは
また明日！