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評価の点数は当てにならないことも!

web雑記

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おはようございます!
Web担当の日高慎哉です!

先日、ガソリンスタンドで
給油する際の
手間を省くために

ガソリンスタンドの
アプリをダウンロードしました

それがこちらのアプリなんですが

アプリの評価を見ると
「2.0」

まあまあな
ポンコツアプリ

 

これ入れて大丈夫か?
と思いながら

何がこんなに評価を
下げてるのかをチェック

 

・登録が面倒

・クーポン届かない

・登録している情報の変更が
スタンド行かないとできない

・給油時に必要なQRコードを読み取らない

 

とまあまあな
評価が悪いことが書いてありました

 

僕もみながら
確かにポンコツアプリだなぁとは
思いましたが

僕が求めているのは
給油時に

ボタンをポチポチ押す
面倒くささを無くしたい

というのが
僕の求めていること

 

なので
実際に困りそうなのは

「給油時に必要なQRコードを読み取らない」

という点

 

評価だけ読んでも
よく分からないので
とりあえず登録してみました

 

そうすると
どうやらガソリンスタンドに
実際に行ってみないと
登録が完了できない項目がありました

これがまず一つの面倒な部分

それはしょうがないから
行けば良い

→解決

 

そして
実際にガソリンスタンドに行って

登録手続きを開始

・・・
登録する入力項目に
やや難点あり

→スタンドのお兄さんが
教えてくれて解決

無事登録完了!

 

あと

・クーポン届かない

・登録している情報の変更が
スタンド行かないとできない

という問題は
僕にっとっては
大した問題ではないのでよしとして

 

僕が一番気にしている問題

・給油時に必要なQRコードを読み取らない

これをクリアしないと
アプリを使う意味がありません

 

さあ実際どうなのか・・・

 

と自分でやる前に

このアプリを登録しているときに
スタンドのお兄さんに聞いてみた

 

このアプリ評判悪いですよね?
QR読み込まないって書いてましたけど

と聞くと

スタンドのお兄さんは


実はスマホを横向きにすると
読み取るようになるんです

 

と、意外な回答が返ってきました!

このお兄さん

アプリを自分でもやってみて
読み取る方法を発見したらしいです

 

ナイスアドバイス!

 

その後
お兄さんと一緒にやってみると

問題なく
QRを読み取ることができました!

 

これで
僕のこれからの給油は
手間が省けるようになりました!

まとめ

今回のアプリ
評価だけ見たら最悪だったのですが

僕には
そこまで関係のないことで
評価が悪くなってました

 

このように
評価が悪い商品・サービスなどでも

自分の求めてない部分が
マイナス評価されてることがあります

 

例えば
美味しいお肉が食べたい!

とお店を調べてみると

店員の態度が・・・

などの理由で評価されている場合も

 

この場合
美味しいお肉が食べたいだけなので

店員の態度は関係ありません
※実際は関係あると思いますが

なので
評価だけをみるのではなく
実際になぜ評価されているのかも
見ていく必要がありそうです!

 

逆の高評価の場合も
意外な落とし穴あったりするので
よーくチェックです!

それでは
また明日!

 


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