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より良い経営を提供します!

目の前の人に集中しましょう!

おはようございます!
IT担当の日高慎哉です!

昨日のブログで賃貸マンションを
探しているということを書きました

今じゃないとダメなんです!限定と締切で即決してもらう!

 

昨日も祝日ということで
不動産屋さんに出掛けてみました

不動産屋さんに着き
営業の方が出てきて話していると
意外なことが・・・

 

それは
昨日のブログに書いたのですが
ここでいいかなぁという物件があったのですが

考えている間に申し込みが入ってしまい
2番手で申し込みをした
という話がありました

 

その話を今回尋ねた不動産の
営業マンに話したところ

そのマンションって
○○ってマンションじゃないですか?

そうです!と答えると

 

それ、僕が先日
決めた部屋です

 

・・・と

なんと
僕が違う不動産屋さんで
話を聞いている時に

この不動産屋さんに来られた
お客さんが契約したようです

 

・・・なんてことだ

 

僕が先日行った不動産屋さんの営業の方からは
いまだに連絡ありませんが

今回尋ねた営業の方に
決まったということを聞く
羽目になりました・・・

 

まあ
それはそれで良いのですが

やっぱりこの時期は
物件を探している人が
多いですね

 

そのせいか
今回、営業の方がまあバタバタしている様子で
話に全く集中できてない感じ

 

最初にお願いします・・と
挨拶したかと思えば
少々お待ちくださいと席を立ち

話している途中に電話をチラチラみて
他の営業の方が絶え間なく
何かを聞きにくる(話の途中だろうがお構いなしに)

目の前の客に
全く集中できてないのが
非常に伝わりました

 

僕は大人なのでイラッとしませんが
もうこの人には頼まないだろうなぁと
思いお店を後にしました

あくまでも
イラッとしていないけど
正直なところ

こんな接客をして
この先の信用をなくすぐらいなら
予定入れなきゃいいのに?

と思います

 

BBAのメンバーが
こんなことをやっていたら
迷わず喝です!

 

ここで忙しいだろうけど
集中して
ちゃんと提案してくれていれば

またこの人を尋ねていったと思います

 

これは人だけでもなく
作業などでもそうだと思うのですが

いかに集中できたか?

ここが仕事を進める上での
ポイントだと思います

作業環境も
いかに集中できるポイントを作るか?

この辺で
仕事の出来は大きく
変わってくるかと思います!

 

営業マンなんだから
頼むからこちらに気を遣わせないでくれ!

それでは
また明日!

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