おはようございます!
AI担当の日高慎哉です!
先日会社に一本の電話
まあ会社の番号に
電話がかかってくることは
あんまりないし
電話のディスプレイを見ると
0120から始まる番号だから
営業電話か・・・・
と思い
電話に出たところ・・・
女性の方が
フレッツ光の基本料金が不要になる
ご案内です
代表者の方はいらっしゃいますでしょうか?
・・・・
やっぱり営業電話・・・
僕は営業電話が
めちゃめちゃ嫌いなんです
集中力を切らされた上に
電話の時間を無駄にさせられる
集中力が一回切れると
戻るまでに23分
かかると言われてたりもします
なので
トータル電話時間含め
25分ぐらいの時間を奪われた上に
イラッと感が残ります
↑ここを制御できないのは
僕の人生経験不足ですね・・・
まあブログネタになるから
いっか・・・(笑)
あ、まだ愚痴が続きます
そもそも代表者の方って・・・
いちいち電話のことで
代表に繋ぐんじゃねぇというのもあるし
いかにもNTTと
提携している会社っぽい
ニュアンスで回りくどい・・・
どういうことですか?
基本料金が不要になるってなんですか?
NTTの方なんですか?
と何回も聞いてやったのですが
同じ言葉の繰り返し
まあテレアポ担当で
マニュアル通りに喋ってるだけなんでしょう
ほんと
こんな同じことしか喋れないなら
AIとしゃべっていた方が
ストレスたまらんですむわ(笑)
ほんと
一番嫌いなパターンの
テレアポでした
相手が関心がない時に
自分都合の商品・サービスを
自分都合のタイミングで
一方的に押し付ける
これが一番最悪なパターン
やはり
相手の関心が高まっている時に
相手から聞いてる方法を
取るのが最善ですね!
そのために
いかに関心が高まっている時に
相手の目に触れさせるか?
または思い出させるか?
ここが勝負になってきます
そのための一環として
こうしてブログを書いて
情報発信をしているわけですが
ただブログは書いているだけじゃいけません
ブログは見てもらわなきゃ
意味がありません
見てもらうには
SNSにアップしたり
検索に引っ掛かるようにしたり
こうすることで
相手の関心が高まった時に
思い出してもらったり
ブログを見てもらったりして
あの人に頼んでみようかなぁ?
と思ってもらえます
キャンペーンがあるから
その時だけその情報を送る
とかは
ただの自己都合
相手の関心が高まってないのに
送るのはただの迷惑でしかないわけです
ほんと
テレアポしてないで
ブログ書けって感じです
日頃の信用もないのに
いきなり電話してくるな!
仕事だから
しょうがないか・・・
ただマニュアル通りに喋ってたら
AIに仕事奪われちゃうよ
ChatGPTの方が
上手に喋ってくれます
↑あ、言ってあげればよかった
それでは
また明日!