商品をいくら説明しても売れません！

おはようございます！
Web担当の日高慎哉です！

先日、弊社で運営している
全顧客身内化実践会の
ニュースレターの原稿が
僕の手元に届きました

※全顧客身内化実践会とは
ニューレターを発行している
会社が集まっている会で
ニュースレターの制作を弊社が行なっている

その原稿の内容を見たのですが
・・・何か全然
ピンときませんでした

なぜピンと来なかったのか

それは・・・

商品のスペックを
語っているから！

いつもブログには
書いてますが

その商品を販売したいが為に
その商品の良さをPRして
しまいがちですが

お客さんの求めてるところは
そこでしょうか？

商品のスペックを
紹介してるお客さんは

どの商品が良いか？を
比べてる段階のお客さん

ということになるので
自社にしかない商品を
売っているのであれば
購入される可能性はあります

今回のニュースレターを
書いた担当の方に確認しても

そんなこともなく
ターゲットもそのような方では
なさげな感じ

では
何を書けばいいのか？

例えば

僕はアホみたいに
価格の高い

デスクチェアを以前購入しました

なぜ購入したのか？

・シートがメッシュ素材で
できていて座り心地が断然違う

・体にフィットするようにできていて
長時間座っても疲れない

・価格が高いけどながーく使える

というのは
このデスクチェアを作っている
会社が出している売りです！

そしてこの売りは
僕自身と妻への
購入をする説得材料です

本当に
このデスクチェアが
欲しい理由は

かっこいいから！

実はこれだけです！

デスクチェアの世界は
まあまあ沼です

調べれば調べるほど
色々出てきます

そして
とりあえず
デスクチェアの最高峰として
辿り着くのは

僕が持っている
オカムラのコンテッサという
デスクチェアか

ハーマンミラー社が
販売している
アーロンチェア

↑これもかっこいいー！

にたどり着きます

で僕の場合は
仕事のスタイル上
コンテッサの方が良かったので
そちらを購入しました

話を戻しますと

購入した理由は
かっこいいから！

まず
このフォルムが美しすぎる！
曲線美に惚れ惚れです！

そして
この誰もが羨む!?
椅子に座っている僕

仕事ができる感じの
この椅子

また、これ以上に最高のものはないので
デスクチェアの沼に悩まされずにすむ
という開放感

などなど

まあ結論
見栄の自己満足ですね！

なので
ごく稀に

その椅子
コンテッサですよね？

みたいなことを
言われると
ニヤニヤしております！

この心の奥底に
隠れている
深層心理を

くすぐらないと
商品はなかなか売れません

まあ僕の場合だと
この椅子を買う！と
決めていたので

高い椅子を買う時の
妻の説得の仕方

という記事が書かれていたら
助かったかもです(笑)

ということで
今回の話

お客さんが
本当に求めているのは
なんですか？

ということでした！

それでは
また明日！