おはようございます!
AI・Web担当の日高慎哉です!
昨日です
僕は冷や汗をかいてました
痔の話ではありません
広島でブログセミナーがあったので
その手伝いで会場へ行きました
入口で受付をして
懇親会のための集金を行いました
セミナーが始まって
しばらくして
僕は事務所へ戻ったんです
事務所に戻って
あらかじめ持って行ってた
釣り銭を数えると
釣り銭が合わない・・・
釣り銭なので
持って行った額と
同額ないといけないのに
なぜか多い・・・
いくら集金した?
肝心のお金は会場に置いたまま
「確認できん…」
なぜだ!?
こんな時
僕は自分が慌てていた状況を考えます
いつもなんですが
僕が何か間違いやミスを犯すのは
大体自分が慌てている時なんです
そう考えた時
集金の時はいたって
冷静に丁寧にやれてた
だから間違いは
起きているはずがない
そして会場で
僕はさっき天才だと
褒められたばかり
こんなところで
ミスるわけにはいかない(笑)
そしてしばらく考えてみました
一点あるポイントを思い出したんです
最終的に集金した
お金を数えた時です
この時何か心のざわつきが
あった気がする…
それを確認するために
再びセミナー会場へ…
再度集金したお金をチェック
するとですよ
お金は合ってました…
最後のお金の数え方を
間違えたという結果でした
まあまあドキドキの時間
非常にやな時間でした
とまあ
セミナーが開催されている裏で
僕は冷や汗をかきながら
ワナワナしてたわけです
人間には
こういう心の問題?で
こういうことがよく起きがちです
大体人間のミスは
感情や心の乱れから
何かしら起こしてしまうものだと思います
今回の話なんて
簡単な話です
お金を預かって
数えて
お釣りを返す
ルールの決まった
これだけのことです
ただなぜか
これだけのことで
人間はミスを犯してしまうことがあるわけです
逆に
ルールの決まったことだったら
AI・デジタルのツール
などを使えば
間違えることはまずありません
むしろルールが決まっているのであれば
人間がやらないようにした方がいいと
僕は思います
いやこの仕事は
自分じゃないと難しいと
思ってなかなか手放せないと考えがちですが
一つの仕事でも
細分化しルールを決めていくと
意外と自分じゃなくてもよかったりします
忙しい忙しいと
自分の仕事を手放せない方
一度自分の仕事を分解して
自分がやるべきことか
よくみてみてください!
あ、自分のことだった
それでは
また明日!